ĐĂNG KÝ TRẢI NGHIỆM NGAY

Nhận Demo toàn bộ tính năng phần mềm

ĐĂNG KÝ TRẢI NGHIỆM DEMO PHẦN MỀM NGAY

Doanh nghiệp Việt Nam làm việc không có quy trình

Hàng ngàn doanh nghiệp Việt Nam hiện vẫn đang làm việc không có quy trình, quy chuẩn, dẫn đến tình trạng cộng tác nội bộ yếu kém, quy trình giữa các phòng ban rời rạc, không có cách nào kiểm soát.

Quyết định sai lầm do không đủ cơ sở dữ liệu, báo cáo

Dữ liệu phân mảnh, khó tổng hợp khiến các đánh giá của nhà quản lý đa phần đều chỉ dựa trên "cảm tính", những quyết định mơ hồ, thiếu cơ sở dẫn đến những hành động sai, gây thiệt hại lớn cho doanh nghiệp.

CEO lạm dụng Excel, Email, Zalo... để quản lý công việc

Lạm dụng công cụ Chat, Excel, Email,... để trao đổi và giao việc khiến cho nhà quản lý thường xuyên bị lỡ các thông tin quan trọng, không nắm được tổng quan tình hình công việc, phản ứng chậm khi vấn đề phát sinh.

Xây dựng hệ thống chuẩn hóa tất cả quy trình nghiệp vụ

Liên kết và tự động hóa các quy trình liên phòng ban

Giao việc kèm Deadline, tới từng nhân viên cụ thể

Quản lý linh hoạt theo mô hình phòng ban hoặc dự án

Mọi quy trình: Từ Sales, Marketing, Hành chính - tổng hợp, Kế toán, Phân phối... đều được quản lý và thực thi trên phần mềm 

Chuyển tiếp thực hiện công việc theo quy trình được thiết lập sẵn, bàn giao công việc chỉ cần thao tác KÉO - THẢ dễ dàng

Lên danh sách công việc, thiết lập deadline cụ thể cho từng nhiệm vụ, phân công công việc chính xác theo từng thành viên

Tối ưu hoạt động quản lý bằng nhiều công cụ hỗ trợ khác nhau: Gantt Chart, Kanban, Checklist, Calendar... 

Theo dõi tiến độ xử lý công việc và dự án Real-time

Chủ động nắm bắt: Ai đang phụ trách công việc gì, tiến độ ra sao, deadline khi nào... mà không cần mất thời gian check lại

Theo sát từng bước thực hiện phối hợp quy trình

Các công việc phối hợp đang thực hiện tới bước nào, ai là người phụ trách, ai là người nhận bàn giao, có gì cần lưu ý không,...

Cập nhật thông báo tức thời khi có điểm nóng phát sinh

Công việc bị dồn ứ ở khâu nào, có bao nhiều đầu việc bị quá hạn, vấn đề phát sinh là gì, ai là người chịu trách nhiệm

Cân đối nguồn lực và phân bổ công việc theo khối lượng

Mỗi thành viên đang phải đảm nhiệm bao nhiêu công việc, tham gia bao nhiêu dự án, quy trình, có ai bị quá tải hay không

Báo cáo công việc, đo lường hiệu suất theo quy trình 

Thống kê thời gian hoàn thành (SLA), khối lượng công việc, tỷ lệ hoàn thành của từng giai đoạn, thời gian xử lý quá hạn

Báo cáo công việc, đo lường hiệu suất theo dự án

Đo lường thời gian hoàn thành công việc thực tế so với thời gian cam kết, khối lượng công việc, workload trung bình 

Báo cáo công việc, đo lường hiệu suất theo phòng ban

Khối lượng công việc của từng phòng ban, tỷ lệ công việc hoàn thành đúng hạn so với lượng công việc bị trễ deadline

Tổng hợp đánh giá kết quả, hiệu suất nhân viên 360^o

Đánh giá chính xác khả năng, hiệu quả làm việc của từng nhân viên: Khối lượng thực hiện, phần trăm hoàn thành, tính cam kết...

Đồng bộ phương thức làm việc lên 1 công cụ duy nhất

Không còn phải lo lắng khi phải lựa chọn: Excel, Email, Zalo, Viber hay Messenger để làm việc. 100% công việc và giao tiếp đều sẽ được đẩy lên Base để xử lý

Trao đổi, thảo luận trực tiếp trong từng đầu việc

Không còn phải mất thời gian nhắn tin loạn lên nhóm chat để hỏi, chỉ cần tag tên người có liên quan và sau đó trao đổi

Hệ thống nhắc nhở công việc tự động, lưu ý thực hiện

Nhắc việc tự động qua Email và Notification, đồng bộ lịch làm việc với Google Calendar, iCalendar... để không còn bị quên việc

Làm việc mọi lúc, mọi nơi trên cả Laptop, điện thoại...

Dù đang ở trong hay ngoài văn phòng, tất cả thành viên vẫn có thể tương tác, cộng tác với nhau dễ dàng thông qua phần mềm

VỚI CEO/BAN LÃNH ĐẠO

Xây dựng được hệ thống quy trình làm việc liền mạch, logic và xuyên suốt từ trên xuống dưới

Theo dõi, đánh giá thái độ làm việc của nhân viên

Tìm ra nguyên nhân công việc thất bại: Vì sao thất bại, vấn đề xảy ra từ bao giờ, ai chịu trách nhiệm...

VỚI TRƯỞNG PHÒNG/TEAM LEAD

Theo dõi quá trình thực hiện công việc hàng ngày

Theo dõi khối lượng công việc và tiến độ xử lý trên từng đầu việc, dự án của nhân viên

Phát hiện ra sự bất cập giữa kế hoạch và thực tế hành động, từ đó đưa ra hướng xử lý

VỚI DOANH NGHIỆP

Tập trung nguồn lực cho các hoạt động và công việc phát triển then chốt

Đánh giá và tối ưu được hiệu suất nhân sự

Xây dựng văn hóa làm việc chủ động, làm việc hiệu quả để đạt được mục tiêu

VỚI NHÂN VIÊN

Chủ động bám sát kế hoạch công việc, hướng tới việc được ghi nhận cống hiến

Đảm bảo mọi nỗ lực cống hiến đều được ghi nhận

Có công cụ để cập nhật tiến độ hàng ngày cho quản lý, không phải làm báo cáo thủ công như trước

Trước đây quy trình chung khá lộn xộn, triển khai dự án nào thì mới đi vào chi tiết dự án đó. Chúng tôi cũng chưa dùng công cụ quản lý, chỉ tương tác và nhắc nhở trực tiếp. Tôi phải tự ghi nhớ mình đã giao việc gì cho ai. Cứ mỗi cuối tuần, tôi lại rà soát loại một lượt xem nhân viên đã làm đúng ý mình hay chưa, nhắc nhở những bạn quên nhiệm vụ hoặc xử lý công việc quá chậm. Vậy nên cảm thấy việc quản lý rất nặng nề.

May mắn là đội ngũ TAW Studio trẻ trung, năng động, làm quen với Base rất nhanh. Ứng dụng dễ dùng và mang lại hiệu quả thực nên các bạn hào hứng lắm.

Lĩnh vực Thiết kế - Xây dựng

Nhiều khi trao đổi bằng miệng thì các bạn dễ quên, trao đổi bằng email mà nhiều khi vẫn lỡ, nhắn tin trong các group thì xảy ra tình trạng người cần nhận thông tin lại không đọc được, trong khi những người khác thì bị làm phiền. Nhưng đối với Base thì ai ở trong luồng công việc nào sẽ nhận được thông báo của luồng công việc đó, mọi thứ được liên kết liền mạch hơn, việc trao đổi, thảo luận cũng dễ dàng hơn.

Thành thực mà nói, tôi khá ấn tượng với các sản phẩm của Base bởi tư duy xây dựng sản phẩm rất hiện đại. Các bạn rất biết nắm bắt xu hướng, tôi tin vào sản phẩm mà các bạn làm.

Lĩnh vực Thời trang - May mặc

Chúng tôi quản lý tất cả các dự án của khách hàng và các nhiệm vụ nội bộ của doanh nghiệp trên ứng dụng Base. Mỗi ngày tôi chỉ mất 5 phút để kiểm tra tổng thể công việc của team và điều chỉnh, phân bổ lại nếu cần. Tôi đánh giá Base rất phù hợp với mô hình của một Agency, vừa giúp quản lý dự án cho khách hàng, vừa dễ dàng quản lý các công việc nội bộ.

Bên cạnh đó ứng dụng Base còn hỗ trợ chúng tôi chuẩn hóa & thực thi tất cả các quy trình (quy trình triển khai dự án, quy trình tuyển dụng, quản trị nhân sự, quy trình tài chính…), đảm bảo chất lượng công việc và tính tuân thủ cao. 

Lĩnh vực Tư vấn - Marketing

Điều tôi thích nhất ở Base Workflow là mỗi luồng công việc sẽ kết thúc với tình trạng “Done” - hoàn thành hoặc “Failed” - không hoàn thành đi kèm lý do failed. Với team Outbound, việc biết được lý do failed vô cùng quan trọng vì nó phụ thuộc nhiều vấn đề, ví dụ khách hàng không đi được do hồ sơ chưa đủ năng lực làm visa hay do giá tour quá cao… Nhờ đó, chúng tôi dần hoàn thiện sản phẩm và quy trình của mình.

Một điểm cộng nữa là tính năng giao việc đến từng người. Nhiệm vụ nào, dù to hay nhỏ đều phải có nhân viên phụ trách. Thế nên các bạn ấy theo dõi công việc cá nhân cũng dễ dàng hơn.

Lĩnh vực Dịch vụ - Du lịch