Đăng ký trải nghiệm ngay
Nhận Demo toàn bộ tính năng phần mềm
Chuẩn hóa Sales Pipeline, quản trị quy trình bán hàng trên một mặt phẳng
Số hóa quy trình thành pipeline trực quan, theo dõi mọi thương vụ trên một mặt phẳng duy nhất
Nắm bắt tức thì: Thương vụ đang ở đâu, do ai phụ trách, doanh thu dự kiến, thời điểm chốt tiền
Theo sát hoạt động đội ngũ kinh doanh, đảm bảo thông tin xuyên suốt, không đứt gãy
Phát hiện sớm thương vụ "đóng băng", cảnh báo điểm nóng để can thiệp kịp thời
Hệ thống CRM quản lý khách hàng khoa học dựa trên
Hệ thống CRM khoa học dựa trên
Với CEO / Ban lãnh đạo
Xây dựng được hệ thống quy trình bán hàng liền mạch, gắn liền với hành trình mua hàng thực tế
Theo sát tình hình doanh thu, ROI thời gian thực
Tìm ra lý do thành công hay thất bại của thương vụ để cải tiến: Quy trình, chính sách, sản phẩm...
Lợi ích khi quản lý khách hàng & quy trình bán hàng với Base CRM
Với Trưởng phòng / Team lead
Theo sát performance của đội ngũ kinh doanh
Nhanh chóng phát hiện ra điểm nóng, thương vụ gặp trục trặc để có hướng xử lý, hỗ trợ kịp thời
Xây dựng văn hóa làm việc dựa trên dữ liệu, bán hàng khoa học để đạt được mục tiêu
Với Doanh nghiệp
Tập trung nguồn lực cho các hoạt động then chốt, hướng tới mục tiêu tăng trưởng
Tối ưu vòng đời khách hàng, gia tăng tỷ lệ tái mua và mở rộng doanh thu
Bảo mật nguồn data khách hàng của doanh nghiệp
Với Nhân viên
Đảm bảo mọi nổ lực cống hiến đều được ghi nhận
Chủ động theo sát thương vụ, khách hàng, không còn bỏ lỡ lịch chăm sóc hay cơ hội tiềm năng
Giảm tải tác vụ chăm sóc, báo cáo thủ công, tập trung thời gian cho việc bán hàng, tạo ra giá trị
CÔNG TY CỔ PHẦN
Base Enterprise
Hơn 11.000 doanh nghiệp Việt Nam ở mọi lĩnh vực
đã lựa chọn Base để làm việc hiệu quả hơn
Phản hồi từ khách hàng
Hệ thống Base đã giúp chúng tôi đưa tất cả các quy trình nội bộ lên trực tuyến trên một nền tảng số, từ đó cải thiện đáng kể tốc độ và hiệu quả của các quy trình nội bộ.
Ông Woranate Laprabang
Tổng giám đốc Vietjet Air Thái Lan
Khi tất cả thông tin đưa lên hệ thống, công việc được thực hiện trên Base rất trơn tru với tiến độ được nắm rõ. Tôi có thể dựa vào đó để đưa ra quyết định hoặc can thiệp kịp thời mà không phải chờ thêm dữ liệu.
Ông Nguyễn Mạnh Hải
Giám đốc Tài chính 247Express
Với Base, mỗi nhân sự đều có thể tự quản lý hiệu suất làm việc, phối hợp nhịp nhàng với đồng đội để đạt được mục tiêu chung.
Ông Nguyễn Thiện Vũ
Tổng giám đốc Nệm Thuần Việt
Trước khi sử dụng Base, chúng tôi có những quy trình được tính bằng năm... Base không chỉ là một phần mềm mà còn là một nền tảng để nhân viên phát huy tối đa khả năng sáng tạo của mình.
Ông Lương Đăng Khoa
Tổng giám đốc Boston Pharma
Trong 3 năm dùng Base, Intro Art ghi nhận doanh thu tăng trưởng 60-70%/năm, hiệu suất của nhân viên tăng 3-4 lần, các chi phí in ấn giấy tờ duyệt nội bộ giảm đáng kể.
Ông Lã Tuấn Cường
Tổng giám đốc Intro Art
Chuẩn hóa quy trình bán hàng xuyên suốt
Theo sát thương vụ, tối ưu tỉ lệ chuyển đổi
Báo cáo trực quan,
ra quyết định chính xác
Hệ thống tự động hóa tối ưu hiệu suất
Báo cáo trực quan, ra quyết định chính xác
Hệ thống Automation 24/7, tự động hóa quy trình, loại bỏ tác vụ thủ công
Kết nối thu thập data tự động từ mọi nguồn, hạn chế sai sót do nhập liệu thủ công
Phân bổ data tự động theo quy tắc linh hoạt: Tuần tự, trọng số, KPI, năng lực, sản phẩm, khu vực...
Đảo Sales tự động, xoay vòng Data, tối ưu hiệu quả xử lý, chạm khách trong "thời gian vàng"
Tự động hóa kịch bản chăm sóc, phân loại nhóm khách hàng, nuôi dưỡng trên đa kênh
Chăm sóc khách hàng Online đa kênh, lưu trữ lịch sử chăm sóc chi tiết
Kết nối đa kênh chăm sóc khách hàng: Facebook, Fanpage, Email, Zalo, Whatsapp...
Lưu trữ đầy đủ lịch sử tương tác: Cuộc gọi, chat, email, meeting, tin nhắn, báo giá, hợp đồng,...
Xây dựng hồ sơ khách hàng 360°, thấu hiểu insight, tối ưu khả năng mua hàng
Phân quyền chặt chẽ, bảo mật dữ liệu, tránh thất thoát khi nhân sự nghỉ việc
Báo cáo Real-time, nắm bắt tình hình kinh doanh theo thời gian thực
Theo dõi doanh thu & chuyển đổi: Doanh thu forecast, tiền về thực tế, ROI, hiệu quả chuyển đổi qua từng giai đoạn
Phân tích thương vụ & khách hàng: Báo cáo pipeline, phân loại khách hàng, lý do thành công hay thất bại của từng thương vụ
Đo lường hiệu suất nhân sự & đội ngũ: Báo cáo hoạt động chăm sóc khách hàng, hiệu quả xử lý data, tỉ lệ hoàn thành KPI
Công cụ CRM quản lý toàn diện: Kết nối mọi lúc, điều hành mọi nơi
Một hệ thống CRM xuyên suốt cho đội ngũ Marketing, Sales và Chăm sóc khách hàng
Trao đổi, thảo luận trực tiếp trong từng thương vụ, khách hàng, trên từng đầu việc phụ trách
Kết nối tổng đài, ZNS, Email Marketing... tối ưu trải nghiệm khách hàng xuyên suốt
Làm việc linh hoạt mọi lúc, mọi nơi trên máy tính, di động...
PHẦN MỀM CRM CHO DOANH NGHIỆP
Founder, Chairman & CEO
Mr. Phạm Kim Hùng
Tự hào là nền tảng quản trị doanh nghiệp số 1 tại Việt Nam hiện nay, Base.vn được sáng lập và phát triển bởi ông Phạm Kim Hùng, một trong những người đi đầu và có hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển phần mềm trong nước.
Forbes 30 Under 30 năm 2016
Gương thanh niên Thủ đô khởi nghiệp sáng tạo tiêu biểu 2 năm 2017, 2018
Tốt nghiệp Đại học Stanford (Mỹ)
Chuyên ngành Computer Science (học bổng toàn phần)
Huy chương vàng & Huy chương bạc trong 2 kỳ thi Olympic Toán quốc tế
Giải thưởng
Hơn 11.000 doanh nghiệp Việt Nam ở mọi lĩnh vực
đã lựa chọn Base để làm việc hiệu quả hơn
