Anh Trần Anh Dũng 

CEO Công ty cổ phần MOG

Là một công ty trong ngành dịch vụ trực tuyến, tôi hiểu rõ công ty cần một quy trình làm việc với khách hàng thật rõ ràng. Ứng dụng sản phẩm của Base.vn giúp tôi và nhân viên của mình kiểm soát được tiến độ công việc, nhất là xử lý nhanh chóng các vấn đề phát sinh trong dự án, kịp thời phản hồi cho khách hàng.

Chỉ trong vòng 1 tháng, chúng tôi đã cắt giảm được 60% email và tiết kiệm 4kg giấy tờ.  Tôi cảm thấy rất hài lòng với các sản phẩm của Base.vn

CEO Couple Group

Chị Xuyến Nguyễn

Nhiều khi trao đổi bằng miệng thì các bạn dễ quên, trao đổi bằng email mà nhiều khi vẫn lỡ, nhắn tin trong các group thì xảy ra tình trạng người cần nhận thông tin lại không đọc được, trong khi những người khác thì bị làm phiền. Nhưng đối với Base thì ai ở trong luồng công việc nào sẽ nhận được thông báo của luồng công việc đó, mọi thứ được liên kết liền mạch hơn, việc trao đổi, thảo luận cũng dễ dàng hơn.

Thành thực mà nói, tôi khá ấn tượng với các sản phẩm của Base bởi tư duy xây dựng sản phẩm rất hiện đại.

Anh Bạch Thành Long

CEO Công ty TMDV Mầm Xanh

Một người leader cần cho mọi người hiểu được giá trị của việc dùng phần mềm, nó tiện lợi như thế nào, cũng như cần có những động viên, củng cố tinh thần cho nhân sự. Các bạn khi được hướng dẫn thực tế thì đều dùng được hết. Bây giờ hơn 90% nhân viên cảm thấy Base hiệu quả thực sự. Bản thân quản lý như anh cũng thấy hiệu suất công việc chung tốt lên nhiều. Từ khi dùng phần mềm mới biết đang phải làm nhiều việc đến thế. Trước đây mọi người cứ cắm đầu cắm cổ làm thôi, có ai ghi chép lại gì đâu.

CEO TMDV Mầm Xanh

Thiết lập cây mục tiêu của công ty theo chu kỳ

Phân bổ mục tiêu hiệu quả cho từng bộ phận

Chia nhỏ mục tiêu xuống từng cá nhân thực hiện

Quản lý mục tiêu của cá nhân, bộ phận theo KPI/OKRs

Khởi tạo mục tiêu của công ty theo chu kỳ tháng, quý, năm, tùy vào đặc điểm và chiến lược phát triển của công ty

Từ mục tiêu lớn của công ty có thể phân bổ thành mục tiêu của từng bộ phận, mục tiêu của từng team trong bộ phận

Từ mục tiêu của từng bộ phận, tiếp tục phân bổ và chia nhỏ xuống thành KPI/OKRs của từng cá nhân

Linh hoạt thiết lập mục tiêu theo KPI (Đo lường bằng con số, chỉ số) hoặc OKRs (Đo lường bằng các mục tiêu then chốt)

Xây dựng To-do-list cụ thể theo từng cá nhân

Cho phép quản lý giao việc hoặc nhân viên tự khởi tạo danh sách công việc cụ thể: Làm gì, làm ra sao, deadline khi nào...

Lên kế hoạch công việc chi tiết theo từng bộ phận

Liên kết kế hoạch công việc cá nhân với kế hoạch công việc của phòng ban, hướng tới việc đạt được mục tiêu chung

Hệ thống nhắc nhở deadline công việc hàng ngày

Hệ thống thông báo tự động qua Email và Mobile App, nhắc nhở deadline công việc, những công việc quan trọng cần xử lý trước

Quản lý công việc theo mô hình phòng ban hoặc dự án

Linh hoạt lựa chọn mô hình quản lý công việc tùy vào tính chất hoạt động của công ty: Theo dạng phòng ban hoặc dự án

Xây dựng bộ chỉ số đo lường riêng cho doanh nghiệp

Tùy biến bộ chỉ số đo lường tùy vào tính chất hoạt động của công ty: Doanh thu, số lượng sản phẩm, % hoàn thành, thời gian...

Tùy chọn người quản lý và giám sát thực hiện mục tiêu

Tùy chỉnh linh hoạt ai là người giám sát mục tiêu, ai là người review đánh giá kết quả và chất lượng hoàn thành mục tiêu

Trao đổi, phản hồi thông tin tập trung trên từng mục tiêu

Khi có vấn đề phát sinh, quản lý có thể phản hồi trực tiếp trên từng thẻ công việc, không còn phải nhắn loạn trên nhóm chat

Hạn chế lỗi của nhân viên khi cập nhật tiến độ thực hiện

Không còn phải lo lắng về việc nhân viên cập nhật sai chỉ số, sai tiến độ hay sa đà vào những việc không liên quan đến mục tiêu

Thiết lập biểu mẫu, survey đánh giá chất lượng nhân sự

Dễ dàng thiết lập các biểu mẫu đánh giá chất lượng nhân sự, chất lượng hoàn thành mục tiêu tùy theo đặc thù của từng phòng ban hay vị trí công việc

Đánh giá nhân sự, mục tiêu khách quan theo 3 chiều

Đánh giá khách quan dựa trên 3 hình thức: Nhân viên tự đánh giá, quản lý trực tiếp đánh giá, giám sát chéo của đồng nghiệp

Cơ sở cho các quyết định thăng cấp, tăng lương nhân sự

Giúp quản lý theo dõi, đánh giá: Khi thăng cấp, tăng lương nhân sự thì thực tế doanh thu, lợi nhuận có tăng như kỳ vọng không

Liên kết với các hệ thống CRM để đo lường, đánh giá

Kết nối với các hệ thống CRM để lấy các chỉ số về doanh thu, số lượng, tốc độ phản hồi,... tự động cập nhật thành KPI, OKRs, SLA

Liên kết KPI của từng bộ phận với KPI của từng cá nhân

Theo dõi, cập nhật tiến độ thực hiện mục tiêu, xử lý công việc Real-time

Thiết lập và phân bổ mục tiêu xuống từng bộ phận, phòng ban

Biến KPI của từng cá nhân thành các kế hoạch công việc cụ thể

Đo lường & đánh giá kết quả 360 dựa trên dữ liệu, báo cáo

VỚI CEO/BAN LÃNH ĐẠO

Xây dựng được cây mục tiêu công ty liền mạch, logic và xuyên suốt từ trên xuống dưới

Theo dõi, đánh giá thái độ làm việc của nhân viên

Tìm ra nguyên nhân mục tiêu thất bại: Vì sao thất bại, vấn đề xảy ra từ bao giờ, ai chịu trách nhiệm...

VỚI TRƯỞNG PHÒNG/TEAM LEAD

Theo dõi quá trình thực hiện mục tiêu hàng ngày

Theo dõi khối lượng công việc và tiến độ xử lý trên từng đầu việc, dự án của nhân viên

Phát hiện ra sự bất cập giữa mục tiêu và kế hoạch hành động, từ đó đưa ra hướng xử lý

VỚI DOANH NGHIỆP

Tập trung nguồn lực cho các hoạt động và mục tiêu phát triển then chốt

Đánh giá và tối ưu được hiệu suất nhân sự

Xây dựng văn hóa làm việc chủ động, làm việc hiệu quả để đạt được mục tiêu

VỚI NHÂN VIÊN

Chủ động bám sát kế hoạch công việc, hướng tới việc đạt được mục tiêu đề ra

Đảm bảo mọi nỗ lực cống hiến đều được ghi nhận

Có công cụ để cập nhật tiến độ hàng ngày cho quản lý, không phải làm báo cáo thủ công như trước

ĐĂNG KÝ TRẢI NGHIỆM
DEMO PHẦN MỀM NGAY

Đăng ký trải nghiệm ngay

Nhận Demo toàn bộ tính năng phần mềm với sự tư vấn, hướng dẫn từ chuyên gia