BASE WORKFLOW
PHẦN MỀM QUẢN LÝ &
TỰ ĐỘNG HÓA QUY TRÌNH
PHẦN MỀM QUẢN LÝ &
TỰ ĐỘNG HÓA QUY TRÌNH
ĐĂNG KÝ TRẢI NGHIỆM NGAY
Nhận Demo toàn bộ tính năng phần mềm
ĐĂNG KÝ TRẢI NGHIỆM DEMO PHẦN MỀM
Thiết lập & kết nối mọi quy trình giữa các bộ phận
Phát hiện & xử lý điểm nóng chính xác, kịp thời
Báo cáo & tối ưu hiệu suất làm việc toàn bộ nhân viên
52%
Doanh nghiệp Việt Nam làm việc không có quy trình
Hàng ngàn doanh nghiệp Việt Nam hiện vẫn đang làm việc không có quy trình, quy chuẩn, dẫn đến tình trạng cộng tác nội bộ yếu kém, quy trình giữa các phòng ban rời rạc, không có cách nào kiểm soát.
75%
Dự án thất bại do quy trình rườm rà, phức tạp gây ra
Quy trình rườm rà, không được chuẩn hóa khiến cho công việc dàn trải, kéo dài. Nhân viên mơ hồ về trách nhiệm của mình, làm việc thiếu chủ động, gây ra một loạt các nút thắt khiến cả dự án bị "đình trệ".
90%
CEO lạm dụng Excel, Email, Zalo... để quản lý quy trình
Lạm dụng công cụ Chat, Excel, Email,... để trao đổi và giao việc khiến cho nhà quản lý thường xuyên bị lỡ các thông tin quan trọng, không nắm được tổng quan tình hình công việc, phản ứng chậm khi vấn đề phát sinh.
PHẦN MỀM QUẢN LÝ & TỰ ĐỘNG HÓA QUY TRÌNH BASE WORKFLOW
✔ Thiết lập quy trình toàn diện
✔ Liên kết quy trình thông minh
✔ Theo dõi quy trình trực quan
✔ Báo cáo quy trình tự động
KHÁCH HÀNG CỦA CHÚNG TÔI
Hơn 5000 doanh nghiệp hàng đầu ở mọi lĩnh vực đã lựa chọn Base Platform để làm việc hiệu quả hơn
Kết nối và tự động chuyển giao công việc giữa các quy trình khác nhau
Luân chuyển công việc dễ dàng qua các bước quy trình chỉ với thao tác kéo thả
Tự động bàn giao, hướng dẫn công việc cho nhân viên theo từng giai đoạn
Báo cáo chi tiết khối lượng công việc và hiệu quả làm việc của từng cá nhân
Thống kê các lý do cụ thể khiến cho công việc chưa được hoàn thành
Cở sở dữ liệu cho việc ra quyết định, đánh giá thưởng phạt nhân viên công bằng
TẠI SAO NÊN LỰA CHỌN
BASE WORKFLOW?
✔ Sử dụng trên mọi thiết bị: Laptop, máy tính bảng, điện thoại (Android, IOS)
✔ Không mất chi phí nâng cấp, bảo trì
Nắm bắt tiến trình và kết quả công việc của từng nhân viên một cách tức thời
Phát hiện nhanh các điểm nóng để xử lý, tránh gây tắc nghẽn quy trình
Trao đổi tương tác tiện lợi, cho phép bình luận trực tiếp trong từng đầu việc
✔ Không giới hạn tính năng sử dụng
✔ Triển khai dễ dàng không cần cài đặt
✔ Không giới hạn dung lượng lưu trữ
[CASE STUDY THỰC TẾ]
KHÁCH HÀNG KHI SỬ DỤNG PHẦN MỀM BASE WORKFLOW
Hồi trước xây dựng quy trình đã rất cực rồi. Vậy mà các bạn vẫn thường xuyên làm sai. Lúc đào tạo lý thuyết thì nhân viên mới hiểu sơ sơ thôi. Khi bắt tay vào thực hiện các bạn mới thấy mắc chỗ nọ, vướng chỗ kia, ví dụ như đến bước này thì liên hệ ai, làm cái gì tiếp theo. Và quan trọng là phải hiểu kết quả đầu ra của mỗi quy trình là gì.
Có Base Workflow, quy trình trên ứng dụng sẽ chỉ rõ các bước tiếp theo cần làm gì và đầu ra quy trình là gì. Các bạn cũng sẽ hiểu các công việc mình vẫn thường thực hiện bản chất là thuộc quy trình nào để có cái nhìn khái quát. Nhân sự mới vào làm quen nhanh hơn nhiều.
Anh Trần Nhật Duy
Giám đốc Điều hành TSN Company
Chuỗi cửa hàng nhượng quyền
Nhà phân phối dược mỹ phẩm
Thiết lập mọi quy trình, đưa luồng công việc từ giấy tờ lên phần mềm
Hướng dẫn thực thi và quy định thời hạn hoàn thành cho từng đầu việc
Chuẩn hóa toàn bộ quy trình làm việc, chỉ dẫn nhân viên làm đúng quy trình
Dù Base Workflow chỉ mới được triển khai gần ba tháng, Dermafirm đã nhận thấy những chuyển biến đáng kể trong quản lý quy trình chăm sóc khách hàng của phòng Kinh doanh và quy trình nhập - xuất hàng của phòng Kho vận.
Nhờ Workflow, tư vấn viên bắt buộc phải làm theo đúng quy trình chuẩn, tình trạng của mỗi khách hàng được theo dõi sát sao.
Đặc biệt, quy trình rẽ nhánh của Dermafirm cũng được Workflow xử lý gọn gàng. Ví dụ, sau bước tư vấn trực tiếp cùng bác sĩ chuyên môn, thẻ khách hàng sẽ đi tiếp đến bước “Hợp đồng” hoặc forward - chuyển tiếp sang một quy trình khác dành cho khách hàng tiềm năng, đảm bảo tính rõ ràng và liền mạch.
Anh Phạm Trường Linh
Giám đốc CTCP Labo de Dermafirm Việt Nam
Một điểm cộng của Base Workflow là tính năng giao việc đến từng người. Nhiệm vụ nào, dù to hay nhỏ đều phải có nhân viên phụ trách. Thế nên các bạn ấy theo dõi công việc cá nhân dễ dàng hơn. Thi thoảng tôi chỉ cần kiểm tra theo tên nhân sự là biết được ai, trong thời gian qua, đã làm những việc gì.
Điều tôi thích nhất ở Base Workflow là mỗi luồng công việc sẽ kết thúc với tình trạng “Done” - hoàn thành hoặc “Failed” - không hoàn thành đi kèm lý do failed. Với team Outbound, việc biết được lý do failed vô cùng quan trọng vì nó phụ thuộc nhiều vấn đề, ví dụ khách hàng không đi được do hồ sơ chưa đủ năng lực làm visa hay do giá tour quá cao… Nhờ đó, chúng tôi dần hoàn thiện sản phẩm và quy trình của mình.
Anh Trương Tường Lân
Giám đốc CTCP Lữ hành Nam Cường
Đơn vị lữ hành - du lịch
Trước nay, các quy trình được thiết lập trên giấy tờ vốn mang lại nhiều bất cập và tạo ra khá nhiều rào cản khi thực thi, Ở một khía cạnh khác, rất khó để chúng ta biết được một công việc hiện đang bị trì hoãn ở bước xử lý nào, đâu là nguyên nhân thường xuyên gây ra các vấn đề. Base Workflow ra đời để giải quyết nút thắt này.
Cùng với Base Workflow, Base Request, Base Wework, chúng tôi tin rằng các doanh nghiệp sẽ có được một giải pháp tổ chức, quản lý công việc hiệu quả và toàn diện nhất.
Anh Phạm Kim Hùng
Founder & CEO của Base.vn
GIẢI QUYẾT MỌI BÀI TOÁN QUẢN LÝ QUY TRÌNH TRONG DOANH NGHIỆP
Đừng để vấn nạn "làm việc không có quy trình" trở thành rào cản đối với sự tăng trưởng và phát triển của doanh nghiệp.
Hãy để Base Workflow trở thành đòn bẩy giúp cho việc kiểm soát quy trình trở nên dễ dàng hơn, nâng cao khả năng phối hợp của các phòng ban và tối ưu hiệu suất làm việc của doanh nghiệp.
CÔNG TY CỔ PHẦN BASE ENTERPRISE
Trụ sở Hà Nội: Tầng 3, Tòa Autumn, Gold Season, số 47 Nguyễn Tuân, Thanh Xuân, Hà Nội
PHẦN MỀM QUẢN LÝ & TỰ ĐỘNG HÓA QUY TRÌNH
BASE WORKFLOW
VP. HCM: Lầu 8, Tòa nhà MBAMC Tower, 538 Cách Mạng Tháng Tám, Phường 11, Quận 3, TP.HCM
BASE WORKFLOW
Thiết lập và chuẩn hóa mọi quy trình doanh nghiệp
1
KIẾN TRÚC
XÂY DỰNG
MARKETING
AGENCY
DỊCH VỤ Y TẾ
SỨC KHỎE
TÀI CHÍNH
NGÂN HÀNG
CHUỖI NHÀ HÀNG
THỜI TRANG
CÔNG NGHỆ
GIÁO DỤC
Lãng phí thời gian, nguồn lực, tiền bạc của doanh nghiệp
Công việc dồn đọng, tắc nghẽn, hiệu quả giảm sút
VÀ NHỮNG THIỆT HẠI MÀ DOANH NGHIỆP PHẢI GÁNH CHỊU LÀ...
Không khí làm việc trì trệ, nhân viên stress, mất động lực
Rào cản khiến doanh nghiệp không thể tăng trưởng
2
Liên kết và tự động hóa quy trình thông minh
3
Kiểm soát và theo dõi công việc theo thời gian thực
4
Báo cáo đo lường và cải tiến quy trình dễ dàng
Giúp doanh nghiệp
Tiết kiệm và tối ưu nguồn lực: thời gian, tiền bạc, nhân sự
Vận hành trơn tru, nâng cao hiệu suất làm việc toàn doanh nghiệp
Xây dựng văn hóa làm việc chủ động, có tính cộng tác cao
Giúp nhà quản lý
Phát hiện xử lý các điểm nóng chính xác, kịp thời
Nắm bắt các hoạt động đã, đang và sẽ diễn ra trong doanh nghiệp
Quản lý từ xa dễ dàng, mọi lúc mọi nơi chỉ với một chiếc điện thoại
Giúp nhân viên
Lưu trữ tập trung, tổng hợp, tìm kiếm tài liệu dễ dàng
Phối hợp bàn giao công việc nhanh chóng giữa các giai đoạn
Biết rõ trách nhiệm công việc, không cần ghi nhớ thủ công
